Памʼятка туриста, подорожуючи автобусом

Загальні рекомендації, що взяти з собою в подорож автобусом:

  1. Документи: біометричний закордонний паспорт, свідоцтво про народження дитини, якщо  подорожуєте з дитиною до 16 років; якщо у вас не біометричний закордонний паспорт у вас повинна бути віза.
  2. Документи для виїзду чоловіка закордон під час військового стану.
  3. Документи по туру: інфолист, памʼятка туриста, програма туру, страховий поліс). Ці документи бажано мати і в електронному вигляді.
  4. Мобільний телефон та зарядний пристрій до телефону.
  5. power bank (зовнішній зарядний пристрій). Зверніть увагу, що в автобусі буде 2-3 джерела для підзарядки гаджетів, тому краще і зручніше буде мати свій особистий power bank
  6. Зручне взуття. Екскурсійний автобусний тур передбачає багато піших прогулянок, тому оберіть зручне взуття для піших прогулянок.
  7. Парасоля. Якщо по прогнозу погоди ви побачите погіршення погодних умов, візьміть з собою парасолю або дощовик.
  8. Медична аптечка. Візьміть з собою у подорож необхідні ліки на випадок погіршення вашого стану здоров'я: від кашлю, від нежиті, від головної болі, від зубної болі. Не забудьте взяти пластир, який також може вам знадобитися. Якщо ви їдете влітку то візьміть засоби захисту від сонця.
  9. Сезонний одяг. Якщо ви їдете влітку - візьміть панамку від сонця, якщо їдете взимку візьміть теплий одяг.
  10. Плед та туристична подушка, особливо якщо є в програмі туру нічні переїзди.

Складіть речі так, щоб в салоні автобуса у вас було під руками тільки необхідне: документи, плед/подушка, гаджети, вода. Всі інші речі складіть до валізи і залиште у багажному відділенні.

Заздалегідь подбайте про те, щоб в поїздці керівник групи міг зв'язатися з вами по телефону, з'ясуйте у вашого телефонного оператора спосіб переходу на роумінг і вартість дзвінків. Рекомендуємо придбати пакет інтернету та дзвінків в роумінгу у вашого мобільного оператора.

Обмін грошей (євро або долари) на місцеву валюту ви зможете зробити в пунктах обміну. Ніколи не міняйте гроші з рук! Керівник групи завжди підкаже, як і де краще зробити обмін. Кредитні та платіжні картки - це оптимальне рішення для подорожі по Європі. В подорож по Європі рекомендуємо брати з собою Євро.

У Європі туалети в більшості випадків платні, тому закладіть в бюджет поїздки невелику суму готівки на ці цілі.

Важливо! Паспорти під час подорожі залишаються у туристів. У разі втрати або крадіжки паспорта у туриста в обов'язки керівника групи НЕ ВХОДИТЬ супровід туриста в консульство для відновлення документів, керівник повинен залишатися з групою і може допомогти тільки порадою. У разі, якщо паспорт туриста потрібно пред'явити в консульство для реєстрації термінів повернення, паспорт в обов'язковому порядку буде знаходитися у керівника групи протягом всієї поїздки.

Оригінал або копія (електрнна версія в мобільному телефоні) медичної страховки повинні постійно перебувати при вас протягом всієї поїздки. У разі настання страхового випадку вам потрібно буде звертатися за телефонами вказаними у страховому полісі і слідувати вказівкам представника страхової компанії. В обов'язки керівника НЕ ВХОДИТЬ супровід туриста в медичні заклади, керівник залишається з групою і може допомогти тільки рекомендаціями.

Програму туру, де вказані адреси та телефони готелів, телефони вашого керівника грпупи, завжди тримайте при собі або в своєму телефоні (якщо Ви заблукаєте по маршруту, Вам легше буде зв'язатися з групою). Вивчіть інформацію у вашому інфолисті, це допоможе Вам зорієнтуватися у багатьох питаннях.

Звертаємо вашу увагу!

  • Всі побажання (температура в салоні, гучність звуку і т.д.) передаються через керівника групи і регулюються, враховуючи побажання і інтереси всієї групи.
  • Водії не несуть відповідальності за особисті речі, залишені в автобусі.
  • Розпивання спиртних напоїв суворо заборонено.
  • Час від'їзду з готелів на екскурсії визначає керівник групи (гід). У разі неявки туриста в день від'їзду групи, гід залишає заяву в поліції і / або Посольстві України даної країни.
  • Ваші особисті речі знаходяться під Вашою відповідальністю. Ніколи не залишайте без нагляду речі на рецепції готелю, під час сніданку, не залишайте гроші і цінні речі в автобусі під час зупинок і на ніч.
  • Можливість оформлення TAXFREE на зворотному шляху під час перетину кордону на автобусі не можливо.

Проходження кордону, митниця

  1. Біометричний паспорт або закордонний паспорт з візою потрібно тримати напоготові, зняти з нього обкладинку і вийняти сторонні предмети.
  2. На кордоні заборонена фото- і відеозйомка, камеру або фотоапарат можуть конфіскувати. Під час проходження кордону виходити з автобуса, відвідувати туалет, міняти гроші можна тільки поставивши до відома керівника групи.
  3. При проходженні прикордонного, митного контролю прохання дотримуватися спокою, не ставити запитань і не жартувати з прикордонниками і митниками.
  4. Декларації заповнювати не потрібно, якщо Ви не везете якісь особливі цінності (картини, ікони, старовинні музичні інструменти, дуже дорогі прикраси і т.д.)
  5. Дозволено провозити лише 40 шт. сигарет, тобто 2 пачки, 1 літр міцних алкогольних напоїв, до 10000 (десяти тисяч) євро за усною декларацією. Заборонено вивезення продуктів тваринного походження. У разі порушення цих норм, можливий великий штраф і проблеми з подальшим відвідуванням країн Євросоюзу.
  6. Якщо один з батьків їде з неповнолітньою дитиною обов'язково потрібно мати при собі оригінал дозволу на виїзд дитини за кордое для пред'явлення. Якщо дитина подорожує з двома батьками дозвіл не потрібна, але необхідно мати свідоцтво про народження дитини.
  7. При поверненні на Україну від оподаткування звільняється ввезення товару на суму до 200 євро і вагою до 50 кг, або в разі ввезення єдиного неподільного предмету вартістю менше 300 євро.
  8. У разі відмови в можливості виїзду туристу на кордоні з причин особистого характеру (неврегульовані судові справи і ін.) Туристичний оператор не повертає вартість туру.
  9. Військова медсестра, військовий медик (рахується як військовослужбовець)

Необхідно мати:

  • закордонний паспорт;
  • витяг;
  • відпускний квиток в якому зазначено (дозвіл на виїзд за кордон, тривалість перебування за кордоном, країна перебування);
  • військовий квиток.

Інформація про медичне страхування на період подорожі

У разі, якщо під час туру у вас стався страховий випадок, вам необхідно обов’язково повідомити про це керівника групи, а також повідомити страхову компанію. Контакти за якими необхідно повідомити страхову компанію вказаний у вашому страховому полісі. Слідувати інструкціям, які надастьт представник страхової компанії. 

У разі, якщо ви будете здійснювати інший алгоритм дій, а також користуватися послугами різних медичних закладів, купувати ліки за свій рахунок, без отримання на це згоди страхової компанії - покриття цих витрат та/або компенсація цих витрат буде не можливою. Туроператор не надає послуги з надання медичної допомоги та не компенсує витрати повязані з надання медичної допомоги. Цими питанням займається виключно страхова компанія.